Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1 – Definitionen

Der Lieferant: Dragon Euro Trade B.V. mit Sitz in Nieuw Vennep (eingetragen bei der Handelskammer unter Nr. 34118962);
Der Käufer: Der Käufer von Waren, ob natürliche oder juristische Person;
Der Katalog: Der (Online-)Katalog mit allen verfügbaren Produkten;
Die Vereinbarung: Jede zwischen dem Käufer und dem Lieferanten geschlossene Vereinbarung;
Das Angebot: Jedes Waren-angebot, einschließlich der geltenden allgemeinen Liefer- und Zahlungsbedingungen, wie vom Lieferant über seine Website, Kataloge, Broschüren oder auf andere Weise präsentiert;
Preis: Der Preis der angebotenen Ware, angegeben als inklusive oder exklusive Mehrwertsteuer. Zusätzliche Kosten wie Versand sind separat aufgeführt;
Widerrufsrecht: Der Zeitraum, in dem der Käufer sein Widerrufsrecht ausüben kann;

Artikel 2 – Geltung dieser Bedingungen

Diese Bedingungen gelten für jede Vereinbarung zwischen dem Lieferant und dem Käufer, unabhängig vom verwendeten Kommunikationsmedium.

Artikel 3 – Das Angebot

Waren werden so klar und wahrheitsgetreu wie möglich dargestellt und beschrieben. Falls das Angebot zeitlich begrenzt ist, wird diese Begrenzung deutlich angegeben.
Für alle Produkte des Lieferanten wird deutlich angegeben, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind, insbesondere bezüglich Preis, Widerrufsrecht, Zahlungsart, Versandkosten und weitere Bedingungen.

Artikel 4 – Widerrufsrecht

Der Käufer hat ein Widerrufsrecht von sieben (7) Tagen. Dieser Zeitraum beginnt am Tag nach dem Erhalt durch oder im Namen des Käufers.
Während des Widerrufsrechts hat der Käufer das Recht, die erhaltenen Waren ohne Verpflichtung zurückzugeben, mit Ausnahme der Rückerstattung der direkten Kosten für den Rückversand der Waren.
Einschränkungen oder Ausschlüsse des Widerrufsrechts aufgrund der besonderen Natur der Waren werden deutlich im Angebot angegeben.
Der Käufer kann das Widerrufsrecht nur auf die vom Lieferanten zum Zeitpunkt der Lieferung angegebene Weise ausüben. Mit jeder Lieferung wird ein Begleitschreiben beigefügt.

Artikel 5 – Zustandekommen der Vereinbarung

Die Vereinbarung kommt zu dem Zeitpunkt zustande, in dem das Angebot angenommen und die festgelegten Bedingungen erfüllt sind.
Wenn ein Widerrufsrecht anwendbar ist, gilt die Inanspruchnahme dieses Rechts als Bedingung für die Vereinbarung.
Wenn der Käufer eine Vorauszahlung geleistet hat und die Vereinbarung kommt nicht zustande oder wird aufgelöst wie in Absatz 2 beschrieben, wird eine Rückerstattung so bald wie möglich, spätestens aber innerhalb von dreißig Tagen verarbeitet.
Der Lieferant hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der elektronischen Übertragung von persönlichen Daten und Zahlungen umgesetzt.
Der Lieferant kann im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen überprüfen, ob die Person, die eine Bestellung aufgibt, ihre Zahlungsverpflichtungen erfüllen kann, sowie andere relevante Tatsachen und Faktoren für die verantwortungsvolle Eingehung der Vereinbarung. Der Lieferant hat das Recht, eine Bestellung abzulehnen oder spezielle Bedingungen zu verhängen.

Artikel 6 – Der Preis

Die im (Online-)Katalog des Lieferanten aufgeführten Preise unterliegen Tippfehlern und Schreibfehlern.
Nach Zustandekommen der Vereinbarung treten Preiserhöhungen nicht auf, es sei denn, die Erhöhung ist auf rechtliche Vorschriften oder Berichtigungen von Tippfehlern zurückzuführen.

Artikel 7 – Übereinstimmung

Der Lieferant garantiert, dass die Waren den im Angebot genannten Spezifikationen, angemessenen Qualitätsstandards und zum Zeitpunkt des Zustandekommens der Vereinbarung geltenden gesetzlichen Bestimmungen entsprechen.
Wenn die Lieferadresse des Käufers sich in einem anderen Land befindet als das des Lieferanten, ist es die Verantwortung des Käufers, sicherzustellen, dass die Waren den geltenden rechtlichen Bestimmungen und Standards in seinem Land entsprechen.

Artikel 8 – Garantie

Der Lieferant gewährt Garantie auf alle „neuen" Artikel. Der Lieferschein dient als Garantienachweis.
Diese Garantie deckt keine normale Abnutzung oder Schäden aufgrund von Gebrauch ab.

Artikel 9 – Die Bestellung

Warenlieferungen erfolgen nur auf ausdrückliche Bestellung, sofern zwischen dem Lieferant und dem Käufer nicht anders vereinbart.

Artikel 10 – Ausführung der Bestellung

Der Lieferant wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Bestellungen höchste Sorgfalt walten lassen.
Die Lieferadresse ist die aktuellste vom Käufer angegebene Adresse, sofern nicht zum Zeitpunkt der Bestellung eine andere Adresse angegeben ist.
Vorbehaltlich der Bestimmungen von Artikel 4 werden angenommene Bestellungen unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 14 Tagen ausgeführt. Wenn die Lieferung aufgrund vorübergehender Nichtlagerfähigkeit oder aus anderen Gründen verzögert ist oder wenn eine Bestellung nicht vollständig oder teilweise erfüllt werden kann, wird der Käufer innerhalb von 7 Tagen nach Aufgabe der Bestellung benachrichtigt.
Wenn die Lieferung einer bestellten Ware unmöglich ist, werden vom Lieferant angemessene Anstrengungen unternommen, um einen Ersatzartikel zur Verfügung zu stellen. Der Lieferant kann einen Ersatzartikel vorschlagen, aber der Käufer ist nicht verpflichtet, diesen Vorschlag anzunehmen. Die ursprüngliche Bestellung bleibt gültig.
Wenn die Lieferung unmöglich ist und kein Ersatz verfügbar ist, wird eine Rückerstattung so bald wie möglich, spätestens aber innerhalb von dreißig Tagen verarbeitet.
Das Risiko von Beschädigung oder Verlust der Waren verbleibt beim Lieferant bis zur Lieferung, sofern nicht anders vereinbart.
Jeder vom Käufer festgestellte Schaden muss schriftlich innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung gemeldet werden. Nach diesem Zeitraum gemeldete Schäden werden nach Ermessen des Lieferanten bearbeitet.

Artikel 11 – Zahlung

Normalerweise verlangt der Lieferant für Waren eine Vorauszahlung.
Wenn Waren ohne Vorauszahlung versendet werden, müssen fällige Beträge innerhalb von vierzehn Tagen nach Lieferung oder wie sonst vereinbart bezahlt werden.
Der Käufer muss alle Ungenauigkeiten in bereitgestellten Informationen umgehend mitteilen.
Im Falle von Zahlungsausfällen kann der Lieferant Kosten im Zusammenhang mit Inkasso- und Gerichtsverfahren dem Käufer in Rechnung stellen.

Artikel 12 – Versandkosten

Die Versandkosten für jede Bestellung werden auf Grundlage des Gesamtgewichts der Bestellung, einschließlich Verpackungsmaterial, berechnet.
Anpassungen der Versandtarife wirken sich nur auf Bestellungen aus, die nach der Änderung bestätigt werden.
Bestellungen über €250 werden innerhalb der Niederlande versandkostenfrei versendet.

Artikel 13 – Adressänderung

Der Käufer ist verpflichtet, den Lieferant über eine Adressänderung zu benachrichtigen.
Bis der Lieferant eine Adressänderungsmitteilung erhält, wird der Käufer als unter der zuletzt bekannten Adresse wohnhaft betrachtet und haftet für alle bestellten Artikel, die unter der alten Adresse geliefert werden.
Adressänderungen können per Post oder E-Mail mitgeteilt werden.

Artikel 14 – Streitigkeiten

Auf Vereinbarungen zwischen dem Lieferant und dem Käufer, auf die diese Liefer- und Zahlungsbedingungen anwendbar sind, findet niederländisches Recht Anwendung.